ServUs este soluția digitală care elimină timpul de așteptare și aduce simplitate în procesul de servire. Printr-o simplă scanare a codului QR, clienții pot vizualiza meniul, plasa comanda și achita nota direct de pe telefon. Ideal pentru restaurante, hoteluri sau locații de tip food court și plajă, ServUs crește eficiența operațională și satisface așteptările unei generații obișnuite cu tehnologia.
ServUs este soluția digitală care transformă modul în care clienții comandă și plătesc în restaurantul tău. În loc să aștepte chelnerul, aceștia scanează un simplu cod QR și au acces instant la meniu direct pe telefon. Pot plasa comenzi, solicita nota de plată și chiar achita, rapid și sigur, fără interacțiuni suplimentare.rnIntegrat complet cu Breeze POS, ServUs asigură transmiterea comenzilor direct în bucătărie și la bar, elimină timpii morți și reduce erorile umane. Astfel, clienții beneficiază de o experiență fluidă și modernă, iar echipa ta se poate concentra pe ceea ce contează: servirea de calitate și crearea de loialitate.
Clienții pot scana un cod QR pentru a accesa instant meniul digital, fără a aștepta chelnerul.
Nota poate fi achitată direct din aplicație, prin card sau alte metode integrate, rapid și fără erori.
Ideal pentru hoteluri, camere sau șezlonguri – clienții comandă și plătesc de oriunde, fără interacțiuni suplimentare.
Chelnerii primesc notificări când o comandă este plasată sau achitată, pentru o coordonare eficientă.
Ai la dispoziție mai multe șabloane de meniu și posibilitatea de a adapta designul la identitatea brandului tău.
Disponibil în mai multe limbi și cu funcționalități de loialitate integrate (puncte, vouchere), pentru o experiență prietenoasă și completă.
Clientul scanează un simplu cod QR pentru a accesa meniul digital, fără să aștepte chelnerul.
Produsele se adaugă rapid în coș, iar comanda este trimisă direct către bucătărie sau bar.
Nota poate fi achitată direct din aplicație, prin card sau alte metode sigure, simplu și rapid.
Clientul și personalul pot vedea statusul comenzii în timp real: în lucru, pregătită sau livrată.
Funcționalități suplimentare precum Room Service, comenzi de pe plajă sau integrarea programelor de loialitate.
Implementarea soluției ServUs – Scan & Order în restaurante, hoteluri sau locații HoReCa aduce rezultate vizibile și rapide. Iată câteva exemple și statistici:
-
Reducerea timpilor de așteptare: clienții comandă și plătesc direct prin scanarea codului QR, fără să aștepte chelnerul, ceea ce accelerează fluxul de servire.
-
Creșterea valorii bonului mediu: accesul rapid la meniu și ușurința cu care se pot face comenzi suplimentare determină clienții să achiziționeze mai multe produse.
-
Eficiență operațională crescută: lipsa biletelor de comandă și transmiterea directă în bucătărie reduc erorile și optimizează timpul de lucru al echipei.
-
Satisfacția clienților îmbunătățită: experiența rapidă și intuitivă de comandă și plată duce la loializarea clienților și la o scădere semnificativă a reclamațiilor.
-
Reducerea costurilor cu personalul: restaurantele și hotelurile cu deficit de chelneri pot funcționa eficient, oferind în același timp servicii rapide și moderne.
Acestea sunt repere din industrie; rezultatele pot varia în funcție de specificul locației și de implementare.
