Dezvoltată de Bit Soft, ServUs nu este doar o altă aplicație de comandă – este un instrument de ultimă generație, conceput pentru a face experiența plății în restaurante și hoteluri, fluidă, flexibilă și centrată pe client. Deși oferă funcționalitate completă pentru plasarea comenzilor, capacitățile sale de plată ies cu adevărat în evidență, oferind atât clienților, cât și locațiilor un control și un confort fără precedent.
Avantajele opțiunii de plată pentru ServUS – flexibile, adaptate scenariilor reale
1. Scanează și plătește – chiar și fără să comanzi
Cu ServUs, clienții nu sunt obligați să comande prin aplicație pentru a folosi funcția de plată. Oaspeții pot pur și simplu să scaneze codul QR și să își achite nota, chiar dacă au comandat printr-un ospătar sau la tejghea. Astfel, ServUs devine un instrument versatil, care se integrează cu modelele tradiționale de servire, oferind în același timp confortul digital.
Beneficii pentru restaurante:
- Fără așteptări pentru nota de plată.
- Funcționează chiar și pentru mesele servite de personal.
- Oferă libertate oaspeților familiarizați cu tehnologia, care preferă să gestioneze singuri plata.
2. Împărțirea notei devine simplă
Fără calcule jenante la finalul mesei. ServUs permite clienților să plătească exact ce au consumat:
- Selectează articolele dorite pentru plată (ex: „Eu am luat doar pastele și un suc”).
- Împărțire pe persoane – fiecare poate achita partea sa în mod independent.
- Administrare flexibilă a notei pentru mese comune sau grupuri mari.
Beneficii pentru restaurante:
- Fără confuzii legate de cine ce trebuie să plătească.
- Procesare mai rapidă a plății la mesele aglomerate.
- Crește satisfacția clienților eliminând fricțiunile legate de plată.
3. Timpul plății este configurabil: pe ture, în avans sau la final
Restaurantele pot personaliza modul și momentul plății prin ServUs în funcție de stilul de servire sau tipul evenimentului:
- Configurare pe ture: clienții pot plasa mai multe comenzi și plătesc totul la final.
- Mod de plată în avans: se solicită plata înainte ca o comandă să fie trimisă în bucătărie.
- Flexibilitate mixtă: se pot seta momente ale zilei sau profile de client pentru a aplica o metodă sau alta.
Beneficii pentru restaurante:
- Control total asupra fluxului de plată.
- Previne comenzile neplătite sau abandonate.
- Suportă o varietate de experiențe culinare – de la mese formale la cocktailuri pe plajă.
De ce contează ServUs pentru clienți
- Rapiditate și confort: fără așteptări pentru notă sau încurcături cu nota de grup.
- Autonomie: control asupra a ceea ce plătesc și când.
- Experiență modernă: un parcurs digital care reflectă așteptările actuale.
De ce contează ServUs pentru restaurante
- Eficiență: reduce sarcina personalului și accelerează rotația meselor.
- Versatilitate: se adaptează la diverse modele de business și nevoi ale clienților.
- Acuratețe: minimizează erorile de facturare și disputele.
ServUs nu este doar un instrument pentru comenzi – este un motor de plată complet, conceput pentru ospitalitatea modernă. Fie că vorbim de ture rapide de cafele, cine elaborate în grup sau room service la hotel, ServUs le permite atât oaspeților, cât și gazdelor, să se concentreze pe ceea ce contează cu adevărat: servicii excelente și experiențe memorabile.
